Cavicchioli Treinamentos - Cartórios
A gestão de pessoas eficaz em cartórios extrajudiciais pode envolver uma variedade de desafios e situações complexas, devido à natureza específica e sensível dos serviços desempenhados pelas serventias. A atividade notarial e registral exige não apenas competências...
Cavicchioli Treinamentos - Cartórios
“Somos damas e cavalheiros servindo damas e cavalheiros”- Mantra da rede de Hotéis Ritz-Carlton O cenário de serviços, ou ambiente de serviços, com ênfase na qualidade do atendimento, desempenha papel importante na construção da percepção dos clientes em relação à...
Cavicchioli Treinamentos - Cartórios
“A CNV nos ensina a expressar o que está vivo em nós e a enxergar o que está vivo nos outros”- Marshall B. Rosenberg, psicólogo norte-americano (1934 – 2015). A qualidade da comunicação no ambiente de trabalho é a questão em que entre dez empresas, nove provavelmente...
Cavicchioli Treinamentos - Cartórios
Não há um dia sequer que não enviamos um e-mail ou mensagem eletrônica em outro formato para alguém. Mesmo quem realmente põe de lado as tarefas profissionais nos finais de semana, não deixa de aproveitar os sábados, domingos e os feriados para contatar a família,...
Cavicchioli Treinamentos - Cartórios
Para quem inicia a leitura deste artigo, informo aos caros leitores que o título não tem nenhuma conotação com o nosso futebol. A cor verde aqui faz referência ao processo gradual e contínuo de se criar nas serventias extrajudiciais a cultura da valorização, da...
Cavicchioli Treinamentos - Cartórios
“Faça dos seus sonhos, um objetivo”.- Autor desconhecido Objetivos, tanto na vida pessoal quanto na profissional, descrevem coisas que devem ser visadas, ou alcançadas por indivíduos, departamentos, equipes e organizações. Por meio de objetivos, determinamos o...